ขอสอบถามกรณี บ.ลิกไนท์ทัวร์ว่าทำอย่างนี้มันถูกต้องแล้วหรือ

[Doover]

คือแม่ผมนั้งรถออกจากกระบี่เย็นวันที่29โดยบริษัทลิก ไนท์ทัวร์ จากสถานีขนส่งผู้โดยสารกระบี่ มุ่งหน้าเข้าสู่กรุงเทพมหานครโดยที่โดยสารมากับรถ ม1ข รถหมายเลข 950-4 ปรากฏว่าได้เกิดข้อสงสัยขึ้นมากมายว่า 1. รถทัวร์ บ.ลิกไนท์ทัวร์ หมายเลข ม1ข 950-4นั้น ได้ออกรถจากกรุงเทพไปตอน7โมงเช้าไปถึงกระบี่ ตอน 5 โมงกว่าเกือบ6โมงเย็นนั้น เมื่อรถไปถึงที่ขนส่งกระบี่ปรากฏว่าได้นำผู้โดยสารจา กกรุงเทพเที่ยว7โมงเช้าลงที่กระบี่ตอน6โมงกว่าๆและได ้พาผู้โดยสารจากกระบี่ไปกรุงเทพเที่ยว5โมงเย็นโดยที่ รถไม่หยุดพักเลยและใช้คนขับคนเดียวกับเที่ยวเช้าที่ม าส่งที่กระบี่ขับขึ้นไปกรุงเทพอีกรอบนึง
ผมจึงเกิดข้อสงสัยว่า คนขับสามารถขับรถแบบหมุนหัวรถกลับไปอย่างนี้ได้ด้วยเ หรอแล้วจะหาความปลอดภัยได้จากที่ไหนหละครับ2.คือเมื่ อเหตุการณ์เป็นอย่างนั้นปั้บคือ คนขับขับรถโดยไม่ได้พักเมื่อไม่ได้พักปั้ป รถจึงเกิดอุบัติเหตุที่ถนนเส้นบายพาสหัวหิน ซึ่งคนขับรถหลับในแล้วรถไปลงข้างทางชนต้นไม้ขาดไปสอง ต้นแล้วก็ไปหยุดกับต้นไม้ต้นที่สามซึ่งแม่ผมก็ได้โดย สารมากับรถคันนั้นด้วยรถได้เกิดอุบัติเหตุเวลาตี4กว่ าๆของเช้าวันที่29ก็ปรากฎว่าเมื่อรถประสบอุบัติเหตุแ ล้วทางบริษัทก็ไม่ได้มีรถไปรับ ณจุดเกิดเหตุรอจนกระทั่งเช้าจนสายประมาณ10โมงกว่าๆก็ ยังไม่มีรถทางบริษัทมารับหรือแสดงความรับผิดชอบ เมื่อได้สอบถามไปยังคนขับว่าทำไมไม่โทรไปบอกบริษัทว่ ารถเกิดอุบัติเหตุ คนขับรถได้บอกว่าโทรศัพท์หายโทรไม่ได้ จำเบอร์ไม่ได้ซึ่งผมว่าการกล่าวอ้างของคนขับนั้นเป็น การกล่าวอ้างไม่ที่ขึ้น ดังนั้นผมจึงอยากจะสอบถามเพื่อนๆพี่ในเว็บว่า ถ้าเกิดเหตุการณ์อย่างนี้ เราสามารถร้องเรียน หรือ เรียกร้องสิทธิ์ของความเป็นผู้โดยสารได้ที่ไหนบ้าง และอย่างไรบ้างครับ ขอบคุณทุกคนมากน่ะครับ สำหรับคำตอบ

[sombat01]

ในเบื้องต้นผมคิดว่าคุณคงจะต้องไปติดต่อที่บริษัทขนส ่งก่อนครับ เพื่อขอคำแนะนำ อีกทั้งคุณก็ต้องโทรไปยังบริษัทลิกไนท์ทัวร์เองเพื่อ ตามหาความรับผิดชอบต่อกรณีดังกล่าวนี้ด้วย
เพราะรถโดยสารทุกคันมีประกันอยู่แล้ว เป็นไปไม่ได้หรอกว่าคนขับจะจำเบอร์อะไรไม่ได้ เป็นอย่างนี้คนขับคงต้องการบ่ายเบี่ยงที่จะแก้ไขปัญห าเบื้องต้นจากการกระทำของตัวเอง
บริษัทเองก็ต้องรับผิดชอบ ทำไมถึงให้คนขับรถทำงานเกินเวลา ถ้าคุณมีหลักฐาน พยาน ก็รวมตัวไปฟ้องเลยครับ บริษัทเหล่านี้จะได้เข็ดหราบ
ส่วนค่ารักษาพยาบาล หากไม่มีใครมาดูแลแล้วเราต้องออกเงินไปก่อน ก็ต้องเก็บหลักฐานไว้เพื่อเรียกร้องต่อไปครับ ที่สำคัญพยายามรวมตัวกันหรือขอเบอร์เพื่อนร่วมเดินทา งไว้ด้วย เวลาไปคุยจะได้ไม่ถูกกดดันและเสียเปรียบบริษัทครับ

[Doover]

กระทู้ต้นฉบับโดยคุณ sombat01

ในเบื้องต้นผมคิดว่าคุณคงจะต้องไปติดต่อที่บริษัทขนส ่งก่อนครับ เพื่อขอคำแนะนำ อีกทั้งคุณก็ต้องโทรไปยังบริษัทลิกไนท์ทัวร์เองเพื่อ ตามหาความรับผิดชอบต่อกรณีดังกล่าวนี้ด้วย
เพราะรถโดยสารทุกคันมีประกันอยู่แล้ว เป็นไปไม่ได้หรอกว่าคนขับจะจำเบอร์อะไรไม่ได้ เป็นอย่างนี้คนขับคงต้องการบ่ายเบี่ยงที่จะแก้ไขปัญห าเบื้องต้นจากการกระทำของตัวเอง
บริษัทเองก็ต้องรับผิดชอบ ทำไมถึงให้คนขับรถทำงานเกินเวลา ถ้าคุณมีหลักฐาน พยาน ก็รวมตัวไปฟ้องเลยครับ บริษัทเหล่านี้จะได้เข็ดหราบ
ส่วนค่ารักษาพยาบาล หากไม่มีใครมาดูแลแล้วเราต้องออกเงินไปก่อน ก็ต้องเก็บหลักฐานไว้เพื่อเรียกร้องต่อไปครับ ที่สำคัญพยายามรวมตัวกันหรือขอเบอร์เพื่อนร่วมเดินทา งไว้ด้วย เวลาไปคุยจะได้ไม่ถูกกดดันและเสียเปรียบบริษัทครับ

ขอบคุณมากน่ะครับ เบื้องต้นผมได้โทรไปแจ้งที่1584แล้วก็ได้รับคำตอบว่า ต้องไปเรียกร้องกับบริษัทเอาเองแล้วเขาก็บอกว่า ตัวเขารับฟังได้แค่ปัญหาอ่ะครับ ทีนี้ผมลองคิดดูแล้วว่า ถ้าหน่วยงานที่มีหน้าที่กำกับและดูแลการขนส่งทางบกนั ้นได้แค่รับฟังปัญหาอย่างเดียว ก็ไม่มีประโยชน์อะไรที่จะต้องไปเรียกร้องที่อื่นต่อห รือเปล่าอ่ะครับผม แต่คือพยานมีอ่ะน่ะครับ แล้วภาพก็ออกโทรทัศน์ด้วย แต่ว่าตั๋วรถนั้นแม่ผมลืมไว้บนรถอ่ะครับ ถ้าเราไม่มีตั๋วรถไปอ้างนั้น ทางบริาัทเขาจะเชื่อไหมอ่ะครับ ว่าเราได้โดยสารมากับรถคันนั้ั้นจริงๆเพราะอีกใจนึงผ มก็กลัวว่า บริษัทเขาจะทำลายหลักฐานทิ้งอ่ะครับผม

[หนุ่ม]

รถสายใต้จะเป็นบางคันบางเวลาที่ล่องมาจาก กทม.แล้ว พอถึงปลายทางแล้วส่งคน + รับคนหันหัวกลับกทม.ทันที ผมเคยเจอกับทรัพย์ไพศาล ตรัง-กทม. เล่นเอาเสียวเหมือนกัน เห็นตำตาว่ารถเพิ่งมาส่งคนแท้ๆ พอคนลงหมดแล้วก็เรียก ผดส.ขาขึ้น กทม.ประจำที่นั่งเลย