กว่าจะเป็นชาญทัวร์ได้ทุกวันนี้

[sombat01]

ผมไม่เคยขึ้นชาญทัวร์ มองดูภายนอกรู้สึกว่า รถของชาญทัวร์ดูสวยงามน่านั่ง แต่เรื่องบริการนี่คงยังขาดการพัฒนาอยู่พอสมควร เพราะได้รับคำต่อว่า จากผู้โดยสารพอประมาณ ไม่ว่าจะเป็น เรื่องการขายตั๋ว การบริการบนรถ ความสะอาดบนรถ ทั้งหมดนี่ก็อ่านจากที่นี่ ถ้าเปรียบเทียบกับสามบริษัทที่ผมเคยนั่ง คือ นครชัย สยามเฟสท์ สมบัติทัวร์ สามบริษัทนี้ ผมว่า hardware ของเค้าพัฒนาได้ดีค่อนข้างมากแล้ว และทั้งสามก็มีการพัฒนาเรื่องบุคลากรได้ดีทีเดียว ไม่ว่าจะมีการอบรมพนักงานบนรถ การบริการลูกค้า เช่นสมบัติทัวร์มีบุคลากรจากภายนอกจากการบินไทยได้เข ้ามาช่วยด้านนี้ การจองตั๋วสะดวกสบาย การทำงานดูเป็นรูปแบบบริษัท ไม่ใช่บริหารเหมือนยุคเดิมอีกต่อไป
ถ้าชาญทัวร์อยากเป็นที่หนึ่งก็ต้องลงทุนด้านนี้ด้วยเ หมือนกัน ทั้งหมดทั้งปวงก็อยู่ที่วิสัยทัศน์ของผู้บริหารครับ