ร้องเรียนพรพิริยะทัวร์

[ณภาภัช]

ดิฉันเป็นลูกค้าประจำของพรพิริยะทัวร์ แพร่ ค่ะ ดิฉันมีเรื่องร้องเรียนเรื่องพนักงานขายตั๋วของพรพิร ิยะทัวร์ สาขาสอง จังหวัดแพร่ ซึ่งเป็นพนักงานที่อยากขายตั๋วก็ขาย ไม่ให้เกียรติลูกค้า ดิฉันทำการเปลี่ยนตั๋วก็พูดจาไม่ดี ไม่อยากให้เปลี่ยน เขาบอกว่าไม่อยากมีปัญหา ถ้าเขาไม่อยากบริการลูกค้าไม่มีใจให้บริการลูกค้าเขา ก็ไม่ควรทำงานด้านนี้ค่ะมันไม่เหมาะสำหรับคนทำงานด้า นนี้ คุณไม่ต้องถามว่าวันไหน เวลาใด หรอกค่ะ เพราะมีอยู่คนเดียวที่ขายตั่วสาขานี้ ถ้าคุณไม่อยากเสียลูกค้า เราเป็นเหมือนกระจกส่องคุณ คุณสามารถตรวจเช็คได้ พนักงานคนนี้เขาทำตัวเหมือนเขาเป็นเจ้าของบริษัทลูกค ้าต้องง้อเขาเสมอ เราเพียงแต่อยากให้คุณอบรมพนักงานคนนี้หรือถามเขาหน่ อยว่าอยากทำงานด้านนี้ไหม ซึ่งที่ขายตั๋วที่เดิมบริการดีมาก สามารถสอบถามได้ค่ะจากลูกค้า

[jaengae]

แย่มากๆ จะไปจองตั๋วจากกรุงเทพมาแพร่ ก็บอกให้ซื้อไปเลย แล้วก็ไม่แจ้งให้ทราบเลยว่าตั๋วนี้คืนไม่ได้

พอต้องยกเลิกการเดินทาง(ไม่ได้ไปกรุงเทพแล้ว) ก็ไม่รับคืนตี๋ว แล้วมันมีทางไหนให้ผู้บริโภคมีทางออกบ้าง ถามที

คุยก็คุยไม่เพราะ ขาด service mind

[jaengae]

ข้อมูลในตั๋วเรื่องหัวข้อนี้ "บัตรนี้ซื้อแล้วไม่รับคืน"
ให้ย้ายมาอยู่ด้านหน้าสุด และด้านหลังสุดให้มันเห็นชัดเจนหน่อยได้ไหม