สมบัติทัวร์, บริการแย่ๆ ๆ ๆ ๆๆ ๆ ๆ

[ผู้เฒ่าเต่า]

ยังไงก็เป้นกำลังใจให้ครับ อย่างน้อยก็ขอให้ได้รับการชดเชย
ที่เหมาะสมเป็นที่พอใจแก่ผู้โดยสาร หวังว่าทาง บริษัทฯ น่าจะ
ดำเนินการโดยด่วน เพื่อชื่อเสียงที่สั่งสมมานาน ผมว่าคุ้มนะ....!

[rakna_deknjo]

กระทู้ต้นฉบับโดยคุณ ผู้เฒ่าเต่า

ยังไงก็เป้นกำลังใจให้ครับ อย่างน้อยก็ขอให้ได้รับการชดเชย
ที่เหมาะสมเป็นที่พอใจแก่ผู้โดยสาร หวังว่าทาง บริษัทฯ น่าจะ
ดำเนินการโดยด่วน เพื่อชื่อเสียงที่สั่งสมมานาน ผมว่าคุ้มนะ....!

มีคนบอกว่าเรียกร้องมากไปอะป่าวป๋า ว่าให้ผมน่ะ, แต่อ่ะ ตรงไหนถึงจะพอล่ะ กับที่บริษัทฯบอกว่าคืนส่วนต่างระหว่าง class ให้ ผมก็ว่าคิดได้ไงอ่ะ ไม่สมเหตุสมผล? หรือใครคิดว่าอะไรคือคววามพอดีหรือยังไง? อยากรู้เหมือนกันคิดอยางไร

[ผู้เฒ่าเต่า]

กระทู้ต้นฉบับโดยคุณ rakna_deknjo

มีคนบอกว่าเรียกร้องมากไปอะป่าวป๋า ว่าให้ผมน่ะ, แต่อ่ะ ตรงไหนถึงจะพอล่ะ กับที่บริษัทฯบอกว่าคืนส่วนต่างระหว่าง class ให้ ผมก็ว่าคิดได้ไงอ่ะ ไม่สมเหตุสมผล? หรือใครคิดว่าอะไรคือคววามพอดีหรือยังไง? อยากรู้เหมือนกันคิดอยางไร

ไม่หรอกครับ คนที่ว่าคุณแบบนั้น ต้องให้เขามาโดนบ้าง
แต่อย่างว่านะ นี่มันเมืองไทย ครับท่าน....

[rakna_deknjo]

กระทู้ต้นฉบับโดยคุณ ผู้เฒ่าเต่า

ไม่หรอกครับ คนที่ว่าคุณแบบนั้น ต้องให้เขามาโดนบ้าง
แต่อย่างว่านะ นี่มันเมืองไทย ครับท่าน....

ป๋า ผมก็คิดไปคิดมา ตรึกตรองแล้ว ไม่ต่อความแระ จะรอดูว่าสมบัติจะรับผิดชอบคำพูดที่ว่าจะรับผิชดบอกั บผดส.ทั้งคันนั้นจริงอะป่าวตามที่พุดเอาไว้

[rakna_deknjo]

มาแระ ฝากรูปให้ชมกัน เดวหาว่าไม่มีรูปให้ดู

[bbct]

โห! แต่ละคนนั่งรอจนจะหลับเลย 555+ สำหรับถ้าตัวผมเจอแบบนี้ผมคงเดือดเหมือนคุณนั่นแหละ เพราะเป็นการแก้ปัญหาที่ไม่ได้เรื่อง เอาซะเลย ยิ่งถ้าในเวลานั้นเจอโค้ชหรือพนักงาน คนไหนพูดไม่ดี ผมจะด่าแหลกไปเลย เพราะการที่ผมจะเดินทางไปกับบริษัทไหน ผมจะตั้งมาตรฐานของบริษัทนั้นๆไว้เท่านั้น เท่านี้ ถ้าทำได้น้อยกว่ามาตรฐานผมจะหงุดงิดทันที ยังไงก็เป็นกำลังใจให้ครับ (แต่แอบอิจฉาคนที่ได้ไป ม.4ก 55+) **เพิ่มเติมรถ ม.4ข สมบัติทัวร์ 18-2 ไม่ใช่รถใหม่ เป็นรถเก่าเพียงแต่เอาไปโมดิฟายมาแค่นั้นเอง ประสิทธิภาพก็เลยตามสภาพครับ

[sombat01]

พนักงานคนไหน พูดว่าจะไปไม่ไป ถ้าเป็นผมนี่จะเอาเรื่องให้ถึงที่สุด ปัญหาของคุณ จะให้ผู้โดยสารมาร่วมตัดสินกับคุณได้ไง เค้าจ้างให้คุณมาดูแลผู้โดยสาร พูดจาแบบนี้ เชาว์ปัญญาไม่มีเอาซะเลย หรือว่าทำเป็นแค่เสริฟน้ำ ขนม
เจอแบบนี้ผู้ประกอบการต้องตั้งมาตรการในการแก้ปัญหาค รับ กรณีรถเสีย อุบัติเหตุ จะทำอย่างไง นี่สรุบว่า บริษัทสมบัติทัวร์ไม่ได้มีมาตราการในการรับมือเลย การแก้ปัญหา ตกไปอยู่แต่ พนักงานกับคนขับรถ และผู้โดยสาร ผมว่า รถทุกคัน มีโทรศัพท์ตืดต่อกันได้ จะจัดการอย่างไงก็ทำไปสิ บริษัทอื่น มีการ ติดต่อกันไหม แก้ปัญหาเบื่องต้น ถ้าหารถที่คนละราคาไม่ได้ ก็ต้องขอรายละเอียดผู้โดยสารไว้ แล้วชดเชยอะไรก็ว่าไป อย่างนนี้ได้ใจผู้โดยสารเลยครับ

[caipakze]

เบอร์หนึ่งเรื่องรถทัวร์(nca) : ถ้าเขาทราบเรื่องและ ประโคมข่าวโจมดี สนุกแน่ แต่ผมไม่ทำเพราะยังไม่ถึงเวลา ถ้าเรียกร้องไม่ได้ก็ไม่แน่...

อย่าเอา NCA ไปเกี่ยวข้องเลยครับ เพราะในวงการเดียวกันจะไม่มีการโจมตีกัน มีแต่การให้กำลังใจในฐานะผู้ประกอบการเหมือนกัน ปัญหาก็ย่อมจะเกิดขึ้นได้เหมือนๆ กัน ปัญหามีไว้ให้แก้ เมื่อเกิดก็เป็นบทเรียนให้นำมาปรับปรุงแก้ไข ไม่ให้เกิด หรือเมื่อเกิดก็ขอให้เกิดผลกระทบน้อยที่สุด ผมเคยนำรถ 5 ดาว วิ่งลงไปเปลี่ยนถ่ายให้ลูกค้า เพียงแค่รถวิ่งสดุด เพราะช่างใส่กรองโซล่าผิด รถสามารถแก้ไขวิ่งต่อได้ แต่เพื่อความมั่นใจต่อลูกค้ารถ 5 ดาว ตามมาตรฐาน ก็ต้องเอารถคันใหม่ลงไปเปลี่ยนถ่าย ในกรณีนี้ผมมั่นใจว่าสมบัติทัวร์ก็คงจะนำรถวิ่งขึ้นไ ปเปลี่ยนถ่าย แต่ด้วยระยะทางที่รถเสียไกล พนักงานคงเห็นลูกค้ารอนาน และคงมีคำสั่งเบื้องต้นให้ถ่ายลูกค้าไปกับรถคันที่ตา มมา ( ในกรณีมีที่นั่งว่าง ) พนักงานก็คงจะดำเนินการในส่วนนี้ควบคู่ไปกับการรอรถว ิ่งไปเปลี่ยนถ่าย เป็นกำลังใจให้ทั้งลูกค้า และผู้ประกอบการ ส่วนการแสดงความรับผิดชอบ หรืออื่นใด ให้เป็นหน้าที่ของคู่กรณีครับ

NCA ขอไม่ยุ่งเกี่ยว และ Rottourthai .Com ก็ขอไม่ยุ่งเกี่ยวในกรณีนี้เหมือนกัน

ขอบคุณครับ

[dorgchant]

ร้องเรียนได้ไม่ว่ากัน

แต่อย่าเอาผู้ไม่เกี่ยวข้องไปแอบอ้าง

[rakna_deknjo]

เรียนทุกท่าน
-ไม่ได้มีเจตนาแอบอ้างชื่อเว็บอันเลอเลิศของคุณเลย เพราะฉะนั้น ถ้าได้ล่วงเกินไปขออภัยมาที่นี่
-แต่เท่าที่รู้เว็บนี้ก็มีสมาชิกหนีหายไปอยู่เว้บอื่น เยอะแล้วน่ะ ถ้าดีจริง คงจะมีสมาชิกเก่าแก่อยู่กันมากกว่านี้ นี่มีแต่หน้าใหม่ๆ
-