เลื่อนเดินทาง ต้องทำก่อน 3 ชั่วโมง??

วันนี้ แม่จะกลับบ้านที่นครพนมค่ะ รถออกตอน 20.30 น.
เตรียมของจะออกมาแล้วตอน 6 โมงเย็น แต่ท้องร่วงกะทันหัน
พี่สาวเลยไปเลื่อนให้ แต่เจ้าหน้าที่ไม่ให้ค่ะ บอกว่าต้องมาเลื่อนก่อน 3 ชั่วโมง
โทรไปสอบถามก่อนหน้านี้ไม่ติดเลยซักเบอร์
เป็นแบบนี้ทุกบริษัทรึเปล่าคะ มีบริษัทไหนบ้างที่ให้เลื่อนได้ ถ้าหากเรามีความจำเป็นจริงๆ