สาเหตุที่นครชัยทัวร์เปลี่ยนรถจากสแกนเนีย เป็นเบนซ์

[bundit42130]

จากเว็บบอร์ด นครชัยทัวร์ครับ

บุคคลทั่วไป
[12 สิงหาคม 2553 00:21]
ความคิดเห็นที่ 2510
ทำไมรถสายเหนือถึงเปลี่ยนรถจากเครื่องสแกนเนีย เป็นเครี่องเบ็นซ์ครับ


สมาชิก
ID : Webmaster
[12 สิงหาคม 2553 12:27]
ความคิดเห็นที่ 2511


ตอบ คห.ที่ 2510 ขอขอบคุณสำหรับคำถาม ความจริงเครื่องสแกนเนียก็เป็นเครื่องยนต์ที่ดีมาตรฐ านยุโรป แต่หลังจากที่เราใช้มาประมาณ 4 ปีเศษก็พบว่าเครื่องยนต์สแกนเนียไม่สอดคล้องกับการใช ้งานในเส้นทางสายยาวที่เราให้บริการอยู่เนื่องจากเคร ื่องสแกนเนียเป็นเครื่องยนต์ที่มีระบบอิเลคโทรนิคเยอ ะมาก หากเกิดปัญหาขัดข้องระหว่างทางต้องใช้ช่างผู้เชี่ยวช าญและเครื่องมือเฉพาะและต้องมีโปรแกรมตรวจเช็คเพื่อซ ่อมเป็นลิขสิทธิ์ของบริษัทสแกนเนียเท่านั้น พนักงานไม่สามารถแก้ไขได้ วิธีการแก้ไขเมื่อรถขัดข้องคือต้องแจ้งศูนย์บริการขอ งสแกนเนียซึ่งมีอยู่ไม่กี่แห่งในประเทศไทย (กรุงเทพ,สระบุรี,กำแพงเพชร,ลำปาง,นครราชสีมา) มาทำการแก้ไขซึ่งใช้เวลานานผู้โดยสารเดือดร้อน ที่ผ่านมาเราต้องแก้ปัญหาให้ลูกค้าโดยการเปลี่ยนรถให ้ผู้โดยสารแต่การเปลี่ยนรถใช้เวลาอย่างน้อย 2 ชั่วโมง และดูแนวโน้มแล้วทางสแกนเนียไม่เพิ่มศูนย์บริการในจุ ดที่สอดคล้องกับเส้นทางของเรา นครชัยทัวร์จึงตัดสินใจปรับนโยบายมาใช้รถเบนซ์ซึ่งเป ็นรถมาตรฐานเดียวกัน ช่างและพนักงานขับรถของบริษัทฯสามารถแก้ปัญหาได้เพรา ะมีประสบการณ์มาไม่น้อยกว่า 20 ปีเกิดปัญหาเล็กน้อยระหว่างทางสามารถแก้ไขปัญหาได้ไม ่ต้องรอรถโมบายครับ

[intensity]

ขอบคุณสำหรับข้อมูลนะครับ ^^

[rapipat]

อ๋อ อย่างงี้นี้เอง สาเหตุเหมือนที่คณะผมเลยครับ ผมถามพี่คนขับรถว่า เขาเลือกยี่ห้อยังไง ถึงเลือกวอลโว่ ก็ได้รับคำตอบว่า มีหลายประเด็นคือ ระยะทางจากศูนย์บริการ ราคา ระยะเวลาในการทำ สมรรถนะ ประมาณนี้และครับ เลยทำให้ไม่เลือกสแกนเนีย และเบนซ์ เนื่องจากวอลโว่มีศูนย์บริการที่หาดใหญ่เลย (แพ้กันแค่ข้อศูนย์บริการนี้แหละครับ) หลังจากก่อนคณะแพทย์ออกสแกนเนียมาได้สักพัก (เหตุจอดเสียข้างทางบ้างครับ) คันหลังเปลี่ยนเป็นฮีโน่ด้วยเหตุผลเดียวกันกับนครชัย ทัวร์ ส่วนของมหาวิทยาลัยก็มีสแกนเนียคันเดียว นอกนั้นก็ฮีโน่และอีซูซุ ช่วงนี้ก็เลยทำให้ที่มหาวิทยาลัยมีวอลโว่ ฮีโน่ อีซูซุ เพิ่มมากขึ้น ส่วนสแกนเนียก็คงอัตราเดิมไม่เพิ่มไม่ลดอ่ะครับ

[UN65]

ก็ว่ากันไปครับ ความเห็นส่วนตัวผมนะครับ

ในการที่เราจะตกลงซื้อสินค้าล๊อตใหญ่ๆจากใครสักคน ต้องมีการต่อลองราคา และการบริการที่ดี ในฐานะที่ผมเคยเป็นพนักงานขายสินค้าเกษตรมาก่อน (จากประสบการณ์) มีฟาร์มหมูแห่งหนึ่งต้องการรถหัวลากจำนวน 15 คัน เพื่อใช้บรรทุกอาหารหมู ก็ได้เรียกบริษัทต่างๆมาคุยราคา ออฟชั่น และความเหมาะสมของรถแต่ละบริษัทที่เจ้าของฟาร์มจะพึง พอใจ

บริษัทที่ 1. ราคาถูกกว่า สเป๊กตามต้องการ แต่การบริการฉุกเฉินไม่ครอบคลุม

บริษัทที่ 2. ราคาและสเป๊กตามต้องการ แต่การบริการฉุกเฉินครอบคลุมทุกที่

บริษัทที่ 3. ราคาและสเป๊กตามต้องการ แต่การบริการฉุกเฉินไม่ครอบคลุม ต้องใช้ระยะเวลารอไม่เกิน 3 ชั่วโมง แต่มีข้อเสนอในเรื่องของสัญญาว่า จะส่งทีมช่างจากบริษัทมาประจำที่อู่ซ่อมบำรุงในฟาร์ม เป็นเวลา 1 ปี เพื่อสอนเทคนิคต่างๆ และวิธีการดูแลบำรุงรักษา แก้ไขเบื้องต้นให้กับ พขร.และช่างในฟาร์ม 1 ปีเต็ม ถ้าตกลงซื้อรถ 15 คันดังกล่าว


คำถาม ในความคิดของท่าน ท่านพร้อมที่จะเลือกซื้อรถจากบริษัทไหนครับ

[rapipat]

เลือกบริษัทที่ ๒ ครับ

[godspeed]

ผมเลือก 3 นะ 555+