เสียความรู้สึก

[priginlove]

ช่วงนี้กำลังติดต่อ สอบถามราคาค่ารถโดยสารจาก อุตรดิตถ์-กรุงเทพฯ โดยการโทรไปสอบถามข้อมูลของแต่ละบริษท แต่ผมรู้สึกแย่มากเมื่อโทรไปสอบถามข้อมูลกับบริษัท เชิดชัยทัวร์ พนักงานCall Center(ญ)ที่รับสายได้ใช้คำพูดที่กระแทกกระทันกับผมม ากโทรเข้าไปที่สำนักงานใหญ่ก็ไม่ค่อยจะได้เรื่อง แถมยังโดนวางสายใส่หน้าทั้งๆที่ยังพูดไม่เสร็จอีก พอโทรเข้าไปที่สาขาอุตรดิตถ์ ช่วงแรกๆก็พูดดีครับพอผมเริ่มถามรายละเอียดที่มากขึ้ นเช่นว่า เป็นรถอะไร กี่ที่นั้ง ราคาเท่าไร พนักงานก็เริ่มที่จะพูดแย่งลง พอผมกำลังจะถามว่า มีรถออกรอบกี่โมงบ้าง ก็โดนวางสายใส่หน้าอีกเช่นกัน ไม่ทราบว่าทางบริษัทได้อบรมพนักงานก่อนออกมาให้บริกา รหรือไม่ครับ ไม่ได้จะตำหนิะทางบริษัทนะครับ แต่การกระเช่นนี้เหมือนกับว่าไม่เต็มใจที่จะรับลูกค้ า ตัวผมเองขอยอมรับว่าโกรดมากเพราะว่าตัวผมเองก็ทำงานด ้านบริการเหมือนกันถ้าตัวผมให้บริการเช่นนี้กับลูกค้ าของผม ผมคงจะอดTipจากลูกค้าเป็นแน่ ขอความกรุณาทางบริษัทช่วยตรวจสอบหน่อยนะครับ เพราะว่าการกระทำเช่นนี้ทำให้ผมตัดสินใจได้ง่ายขึ้นว ่าควรที่จะยังใช้บริการ บริษัทเชิดชัยทัวร์อยู่หรือไม่ ถ้าทางบริษัทต้องการจะเช็กนะครับ ผมได้โทรไปในวันที่ 24 เมษายน 2554 เวลา 12:31(ที่เบอร์ 02-9360043 ใช้เวลาไม่เกิน 3 นาที) และเวลา 12:34(ที่เบอร์ 055412354 ใช้เวลาไม่เกิน 3 นาทีเช่นกัน)
ปล.Wedของทางบริษัทเหมือนจะมีปัญหานะครับ เพราะว่าจะคลิ๊กเข้าไปดู ตารางออกรถก็ไม่ได้คลิ๊กอะไรก็ไม่ขึ้น จะตลิ๊กสมัครสมาชิกก็ไม่ได้ ตรวจสอบหน่อยก็ดีนะคัรบ

ถ้าที่ผมได้พูดมามีเนื้อหาที่ส่อและสื่อไปในทางหมิ่น ประมาทกับบริษัทอย่างไรต้องขออภัยมาเป็นอย่างสูง ณ ที่นี้ด้วยนะครับ ด้วยความเคารพ ขอบคุณมากครับ

[sombat01]

ยังมีทางเลือกอื่นตั้งเยอะนะครับ วินทัวร์ บขส ไปอุตรดิตถ์มีหลายเที่ยวเลยครับ หรือนั่งรถที่ผ่านก้ได้ แล้วให้คนมารับก่อนเข้าเมือง บริษัทไหนแย่ก็อย่าไปใส่ใจเลยครับ แต่ถ้าไม่ไหวก็ขอสายผู้จัดการไปเลยก็ได้ กลัวแต่ว่าผู้จัดการอาจจะแย่กว่าลูกน้องก็ได้นะ 555+

[priginlove]

กระทู้ต้นฉบับโดยคุณ sombat01

ยังมีทางเลือกอื่นตั้งเยอะนะครับ วินทัวร์ บขส ไปอุตรดิตถ์มีหลายเที่ยวเลยครับ หรือนั่งรถที่ผ่านก้ได้ แล้วให้คนมารับก่อนเข้าเมือง บริษัทไหนแย่ก็อย่าไปใส่ใจเลยครับ แต่ถ้าไม่ไหวก็ขอสายผู้จัดการไปเลยก็ได้ กลัวแต่ว่าผู้จัดการอาจจะแย่กว่าลูกน้องก็ได้นะ 555+

ขอจอบพระคุณมากครับที่เข้าใจและให้กำลังใจ ตัวผมก็คิดเช่นนี้ละครับ แต่ยังคงห่วงเจ้าของธุระกิจผู้ประกอบการอะครับ เพราะว่าถ้าลูกค้าอีกหลายๆกลุ่มเจอเหตุการแบบผม ก็คงไม่มีใครอยากที่จะใช้บริการอะครับ ไอ้ตัวพนังงานไม่เท่าไรหรอก เพราะไม่ได้เสียไรด้วย แต่เจ้าของธุระกิจนั้นนะซิครับที่น่าเป็นห่วง เสียทั้งชื่อเสียง เสียทั้งลูกค้า เห็นใจครับ
ขอขอบคุณอีกครั้งครับ ที่เข้าใจและเห็นใจ

[Rainbow_]

ถ้าบริษัทนี้เค้าไม่เต็มใจบริการ

ก็ใช้บริการของ บ.วินทัวร์ หรือ บขส. ก็ได้ครับ

ตอนนี้ บขส.ก็มีรถใหม่ๆมาให้บริการ

อีกตัวเลือกนึงก็คือรถไฟครับผม มีหลายขบวนให้เลือก