ต้องการร้องเรียนการทำงานของพนักงานเชิดชัยทัวร์ค่ัะ
เหตุการณ์เกิดขึ้นวันเลยค่ะ ที่ชานชาลาที่ 16 วันคุณแม่ของชั้นต้องการไปใช้บริการรถของบ.เชิดชัยทั วร์ค่ะต้องการตีตั๋วกลับนครสวรรค์ แต่แม่จะมีสัมภาระเยอะมากเนื่องจากที่บ้านขายเสื้อผ้ าค่ะ จะเข้ามารับของที่กรุงเทพประมาณอาทิตย์ละ 1 ครั้ง คุณแม่ชอบใช้บริการกับเชิดชัยทัวร์ค่ะ เพราะที่ผ่านมีบริการค่อนข้างดี แต่วันนี้มีพนักงานของบ.เชิดชัยเข้ามาหาแม่ตอนลงแท็ก ซี่แล้วบอกว่าถ้าจะไปนครสวรรค์ให้ไปตีตั๋วที่รถได้เล ย ด้วยความที่ท่านเ็ป็นคนแก่ไม่ค่อยรู้อะไรก็ไปตามที่เ จ้าหน้าี่บอก พอขึ้นรถไปเจ้าหน้าที่บอกว่าขอค่าวางสินค้า 200 บาท(ไม่รวมค่าตั๋วเดินทางค่ัะ) แม่ก็ตกใจเพราะโดยปกติแมจะให้เป็นน้ำใจกับพนักงานครั ้งละ 100 บาท แต่ครั้งนี้พนักงานเรียกเก็บเอง แม่เลยเดินกลับไปที่บริเวณช่องขายตั๋วด้านหน้าของบริ ษัท แล้วพนักงานคนเดิมก็เดินตามไปคุมอยู่ด้วย คุณแม่จึงแจ้งกับเจ้าหน้าที่ขายตั๋วว่าจะซื้อตัวกลับ นครสวรรค์ มีรถเที่ยวกี่โมงบ้าง แต่พนักงานคุยกันแล้วหันมาบอกแม่ว่า "วันนี้ไม่มีรถแล้ว ให้ป้าเหมารถตู้กลับไปเอง" ถ้าจะไปก้ต้องเสียค่าวางของ 200 บาท แม่ก็ต้องจำใจไปรถเที่ยวต่อไปเพราะตอนนั้นแม่ารถไม่ไ ้เลย ดิชั้นเป็นลูกเห็นแม่ถูกพนักงานเอาเปรียบเรื่องเงินก ็ยังไม่เท่าไร แต่ที่มากกว่านั้นคือ พนักงานยิ้มเยาะแล้วกลั่นแกล้งคนที่จำเป็นต้องเดินทา งนี่มันเกินไปค่ะ สงสารแม่ค่ะดิชั้นมีหมายเลขรถอยู่เป็นรถปรับอากาศชั้ น 2 90-5 ทะเบียน ปทุมธานี 100964 รถกทมฯ-เชียงราย ค่ะ อยางนี้ต้องไปร้องเรียนที่ไหนคะ
|