http://apps.dlt.go.th/1584complain/frmMain-User.php
แจ้งเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้บริการรถโดยสารสา ธารณะ กด 1584 กรมการขนส่งทางบก
สิ่งที่ต้องจดจำก่อนโทรแจ้งก็คือ
1. เลขข้างตัวรถ ทะเบียนรถ บริษัทเดินรถ เที่ยวเวลาเดินรถ ชื่อพนักงานที่ไม่สุภาพด้วยก็ดี (รายละเอียดในตั๋วรถ กรณีรถโดยสารหมวด 2 กรุงเทพ - จังหวัดต่างๆ จะมีป้ายติดด้านทางขึ้นรถ)