ดูแบบคำตอบเดียว
  #7  
เก่า 10-17-2011, 11:29 AM
nunook nunook is offline
Junior Member
 
วันที่สมัคร: Oct 2011
กระทู้: 1
มาตรฐาน เชิดชัยทัวร์ควรปรับปรุงนะคะ

ขอโทษนะคะ ยังไม่เคยนั่งรถของเชิดชัยทัวร์นะคะ แต่ก็กำลังจะใช้บริการเพราะไม่มีทางเลือกมาก
เพราะเป็นช่วงน้ำท่วมแต่เชิดชัยทัวร์ยังวิ่งอยู่ แต่ขอติหน่อยนะคะว่าพนักงานรับโทรศัพท์ เบอร์โทร 02-9360043 มารยาทแย่มากค่ะ (ไม่เชื่อลองโทรไปสอบถามเส้นทางทางเหนือดูสิคะวันนี้ เลย เพราะถ้าเค้าได้อ่านข้อความนี้แล้วคงจะปรับปรุงตัวเอ งแล้ว อิอิ) เพราะดิฉันขอสอบถามเส้นทางจากพิษณุโลกไปกรุงเทพ (ไม่มีเบอร์โทรที่พิษณุโลก)ก็ได้รับคำตอบว่าต้องโทรไ ปทางสายเหนือ และรีบวางสายไปเลย ยังไม่ได้จะสอบถามเบอร์โทรที่พิษณุโลกเลย ยังถามไม่เสร็จเลยก็ไม่รู้จะรีบไปไหนวางหูใส่เลย พออีกวันลองโทรไปใหม่รู้สึกว่าจะเจอคนเดิมนะคะ ก็ตอบเหมือนเดิมและจะรีบวางหูอีก แต่ดิฉันรีบถามเบอร์โทรที่พิษณุโลกก็เลยรู้เบอร์ แต่พนักงานที่ดีควรจะพูดกับลูกค้าด้วยน้ำเสียงที่สุภ าพ และควรจะมีคำว่า "ค่ะ" ต่อท้ายบ้างจะดูสุภาพนะคะ และควรจะฟังลูกค้าให้จบก่อนที่จะวางสายโทรศัพท์นะคะ ว่ามีอะไรจะสอบถามอีกรึเปล่า
และบนเว็ปไซต์ของเชิดชัยทัวร์ทำไมไม่สามารถคลิกดูข้อ มูลได้คะ ถ้าไม่อย่างนั้นก็คงไม่เจอเรื่องแบบนี้ จองตั่วก็ไม่ได้
ตอบพร้อมอ้างถึงข้อความเดิม