อ้างถึง:
กระทู้ต้นฉบับโดยคุณ bukdum
ตรงนี้...ผมก็เห็นใจผู้โดยสารนะครับ และผู้โดยสารก็ควรเห็นใจพนักงานบ้าง เพราะว่ามันเป็นเหตุสุดวิสัย ไม่มีใครอยากให้เกิดขึ้นหรอกครับ ผมไม่รู้ว่าทางพนักงานบนรถได้โทรไปหารถคันต่างๆที่ตา มมาด้วยรึป่าว ในความคิดเห็นส่วนตัวของผม ผมจะบอกว่าให้ขึ้นรถคันที่ว่างๆไปก่อน แล้วจะมีรถตามมาทีหลัง เผื่อมีที่นั่งว่าง และใครที่สะดวกจะยืนไปก่อนก็ไม่ได้ว่าอะไร เผื่อมีคนลงรายทาง แล้วจะได้นั่งแทน เพื่อเป็นการถ้อยทีถ้อยอาศัยกันไป
ส่วนเรื่องค่าเสียหายนั้น...ในฐานะผมเคบขับรถโดยสารป ระจำทางมาก่อน ก็เคยเจอปัญหาแบบนี้เหมือนกัน เรื่องค่าเสียหาย สามารถร้องเรียนและเรียกร้องได้เต็มราคาหน้าตั๋วเท่า นั้น
ส่วนเรื่องขอชดเชยตั๋วฟรี1ปีและอ้างว่าเป็นสมาชิกเว็ บรถทัวร์ไทย.คอมนั้น...ผมขอความกรุณาว่าอย่าเอาเว็บของเราไปอ้างในการเรียกร ้องขอค่าชดเชยนั้นเป็นอันขาด เพราะทางเว็บของเราไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องหรือผลประโ ยชน์กับบริษัทเดินรถอื่นใดทั้งสิ้น เว็บนี้สร้างขึ้นมาเพราะพวกเรามีใจรักในรถทัวร์และกา รเดินทาง และสามารถแบ่งปันความรู้ให้แก่ผู้ที่ได้เข้ามาเยี่ยม ชม โดยไม่ได้มีสิทธิ์หรือข้อผูกพันธ์ที่เกี่ยวข้องกับบร ิษัทเดินรถใดๆเลย
การร้องเรียน...
1. สามารถร้องเรียนไปได้ที่...ศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารรถ สาธารณะ โทร.1584 หรือเว็บไซต์ http://apps.dlt.go.th/1584complain/f...php?TuckType=7 เป็นเว็บไซต์ของกรมการขนส่งทางบก
2. ร้องเรียนไปที่ ศูนย์ร้องเรียน บขส.และรถร่วม บขส. ชั้น1 ภายในอาคารหมอชิต2 หรือโทร 1490
3. ร้องเรียนไปที่บริษัทเจ้าของรถสายนั้นๆได้เลย
หารมีข้อผิดพลาดประการใด ก็ขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยครับ...ขอขอบคุณครับ
ขอแสดงความนับถือ....Staff rottourthai.com
|
ถูกใจที่สุดเลยครับ เราเห็นใจผู้โดยสารแต่ผู้โดยสารไม่เห็นใจเรา อันนี้ก็น่าเศร้านะครับ
คุณลองมาเป็นพวกเราดูบ้างแล้วคุณจะรู้ว่าการที่จะรับ เหตุการณ์แบบนี้ไม่ใช่เรื่องง่ายเลยนะครับ
พนักงาน 3 คน แต่ต้องมารับอารมณ์คนตั้งกี่คนแค่พวกเราเก็บอารมณ์อย ู่นี่ก็สุดๆแล้วครับ
ไหนจะมาห่วงเรื่องรถเสีย ไหนจะห่วงผู้โดยสาร ไม่รู้จะเอายังไง โปรดเห็นใจพวกเราบ้างเถอะครับ
:? :? :?