พนักงานคนไหน พูดว่าจะไปไม่ไป ถ้าเป็นผมนี่จะเอาเรื่องให้ถึงที่สุด ปัญหาของคุณ จะให้ผู้โดยสารมาร่วมตัดสินกับคุณได้ไง เค้าจ้างให้คุณมาดูแลผู้โดยสาร พูดจาแบบนี้ เชาว์ปัญญาไม่มีเอาซะเลย หรือว่าทำเป็นแค่เสริฟน้ำ ขนม
เจอแบบนี้ผู้ประกอบการต้องตั้งมาตรการในการแก้ปัญหาค รับ กรณีรถเสีย อุบัติเหตุ จะทำอย่างไง นี่สรุบว่า บริษัทสมบัติทัวร์ไม่ได้มีมาตราการในการรับมือเลย การแก้ปัญหา ตกไปอยู่แต่ พนักงานกับคนขับรถ และผู้โดยสาร ผมว่า รถทุกคัน มีโทรศัพท์ตืดต่อกันได้ จะจัดการอย่างไงก็ทำไปสิ บริษัทอื่น มีการ ติดต่อกันไหม แก้ปัญหาเบื่องต้น ถ้าหารถที่คนละราคาไม่ได้ ก็ต้องขอรายละเอียดผู้โดยสารไว้ แล้วชดเชยอะไรก็ว่าไป อย่างนนี้ได้ใจผู้โดยสารเลยครับ
|