Forums

Forums (http://www.rottourthai.com/index.php)
-   แนะนำ ติชม RotTourThai . com ครับ (http://www.rottourthai.com/forumdisplay.php?f=9)
-   -   ร้องเรียนชาญทัวร์ครับ (http://www.rottourthai.com/showthread.php?t=10075)

pok_konnalax 10-11-2011 08:22 PM

ร้องเรียนชาญทัวร์ครับ
 
อยากสอบถามว่าทำไมรถ SClass สาย กรุงเทพ-หนองคาย เลขข้างรถ 23-3 ระบบจอทีวีส่วนตัวใช้ไม่ได้เลยตลอดเส้นทางการเดินทาง

หรือว่าที่ผมเสียเงินเพิ่มข้นมานี้เพื่อเสียเงินเพิ่ มมานั่งดูจอเน่าครับ หนัง เพลง ตลก สารคดี ในช่วงขาไปหนองคายก็ไม่อัพเดดเลยครับ

ผมเดินทางโดยใช้บริการของชาญทัวร์ตลอด และต้องเดินทาง บ่อยมาก ทำให้เสียความรู้สึกมาก ผมยังชอบบริการของชาญทัวร์อยู่มากนะครับ

แต่ถ้าคุณไม่สนใจคำขอเล็กๆของผู้ใช้บริการอย่างผม ผมก็คงไปใช้บริการของผู้อื่นดีกว่าครับ

ผมนั่งที่นั่ง10 B,C รอบ19.30น. SClass เช็คดูก็ทราบครับว่าผมชื่ออะไร ผมเป็นสมาชิกชาญทัวร์อยู่ครับ

อาหารว่างสำหรับรอบนั้น

-น้ำเปล่า 1ขวด

-ซาลาเปาไส้หวาน 1ลูก

ของว่างในกล่อง-ขนมอิ่มจัง 5 บาท 1ซอง/ขนมปัง 1 ลูก/น้ำส้ม 5บาท 1ขวดเท่านั้นครับ

ผมว่าแย่มากๆครับกับการบริการของพนักงานที่ผมถามว่าท ำไมจอภาพทีวีส่วนตัวจึงดูไม่ได้/ได้รับคำตอบว่าอย่าไ ปแตะมันถ้ามันดูไม่ได้

เศร้า////

ผมรอคำตอบด้วยนะครับ 084-1177-747

ยีนส์_เกี๊ยวซ่า 10-11-2011 09:01 PM

ต้องรอคุณ ChantourService สมาชิกที่เป็นทีมงานของชาญทัวร์มาตอบครับ :)

chantourservice 10-12-2011 12:45 PM

ทางเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นครับ ซึ่งทางทีมงานได้แจ้งทางผู้บริหารให้นำเนินการนำรถคั นดังกล่าวมามาตรวจสอบระบบ multi media พร้อมกับเรียกตัวพนักงานบริการ บนรถมาสอบวินัยในการให้บริการครับ

ส่วนสำหรับกรณีที่ระบบทีวีที่ของท่านไม่ทำงาน ทางบริษัทจะติดต่อไปเพื่อพิจารณาชดเชยสำหรับข้อบกพร่ องที่เกิดขึ้นครับ


ขอบคุณที่ใช้บริการชาญทัวร์ครับ

chantourservice@hotmail.com
call center 043 235888


เวลาทั้งหมดอยู่ในเขตเวลา GMT +7 และเวลาในขณะนี้คือ 08:56 PM

Powered by vBulletin รุ่น 3.6.8 Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.