Forums

Forums (http://www.rottourthai.com/index.php)
-   แนะนำ ติชม RotTourThai . com ครับ (http://www.rottourthai.com/forumdisplay.php?f=9)
-   -   โฮส สมบัติทัวร์ ชื่อ ณัทดนัย บริการได้แย่และห่วยมากๆๆๆๆ (http://www.rottourthai.com/showthread.php?t=7590)

artviva 02-08-2011 02:36 PM
โฮส สมบัติทัวร์ ชื่อ ณัทดนัย บริการได้แย่และห่วยมากๆๆๆๆ
 
เมื่อวันที่ 6 กพ. 54 รถเชียงใหม่-กรุงเทพ รอบ 9.00 น.บริการแย่มาก ไม่เหมาะกับการมาทำงานบริการเลยค่ะ
1...หน้าคุณดูดีพอใช้ได้ คุณชื่อ ณัทดนัย...เป็นพนักงานบริการบนรถ แต่การพูดจาและการทำหน้าบึงใส่ ผดส...แย่มาก
2...เราถามเค้าว่ากระเป๋าของเรา เอาเก็บไว้ใต้ท้องรถได้ไหม...แบบว่าขอใช้คำนี้แล้วกั นนะคั๊บ.
คือมันกระชากกระเป๋าจากมือเราไปแล้วจับยัดๆๆๆใส่ช่อง บนหัวที่นั่งของเีรา คือช่องมันเล็กนะคั๊บ.ใบเล็กๆอาจจะใส่ได้แต่นี่กระเป ๋าเรามันค่อนข้างจะตุงนะคั๊บและที่สำคัญคือมันมีอุปก รณ์ที่กระแทกแรงๆไม่ได้อยู่ในกระเป๋าด้วย...มันก้อพย ายามยัดๆๆๆกระเป๋าเราเข้าไปจะมันเข้าไปได้แต่แบบว่าก ระเป๋าเสียทรงผิดรูปไปเลย...พอมันเก็บกระเป๋าเราเสร็ จ มันก้อหันมามองแล้วทำหน้าเชิดๆใส่เราไปเลย
แต่ด้วยความโมโหในการกระทำ ของเค้าเราก้อตะโกนพูดออกไปดังๆว่าไม่มีมารยาทมาทำงา นบริการได้ไงว่ะ จนคนบนรถหันมามองเราเลย...แต่ก้อนะอดไม่ได้จริงๆ
3...ในขณะช่วงการเสริฟ์น้ำ แบบว่าเราก้อเหนื่อยอ่ะนะ พอนั่งรถได้นิดหน่อย ก้อหลับไป...มาสะดุงตื่นก้อตอนมีคนมาตะโกนใส่เราว่า น้ำคับแบบว่าเสียงดัีงฟังชัด คือจริงๆมึงไม่ต้องตะโกนเสียงดังใส่ขนาดนั้นก้อได้ (เคยขึ้น NCA แบบว่าเราหลับเค้าก้อเอาน้ำมาใส่ไว้ตรงช่องใส่อาหารไ ว้โดยไม่มีการปลุกหรือตะโกนใส่หน้า ผดส.เลยซักนิด..เปรียบเทียบกันได้ชัดเจน)
4...และในระหว่างทาง จะมีการเสริฟ์น้ำ เสริฟ์ขณะเป็นเวลา...ซึ่งเราก้อหลับ...อีกแระแบบว่าเ ที่ยวเหนื่อยจริงๆ และเราก้อว่างแขนไว้ตรงที่ท้าวแขน....หึ มันเดินมาชนแขนเราแรงมากจนเราตื่นอีก...ครั้งแรกเราก ้อคิดว่า รถอาจจะวิ่งอยู่เค้าคงไม่ถนัดอาจจะเสียหลัก โอเชไม่เป็นไร
แต่ไม่จบแค่นั้น...ทุกครั้งที่มันเดินมาทางเรามันจะช นแขนเราทุกครั้งจน ครั้งที่ 1 ครั้งที่ 2 ครั้งที่ 3
และเราก้อทนไม่ไหว จนพูดออกไปดังๆอีกว่า ถ้าคร่าวนี้ มึงชนกรูอีกมีเรื่องแน่ๆ มันหันมามอง แล้วก้อเดินหลบไปแต่โดยดี...แบบว่าเสียความรู้สึกอย่ างแรง เลวมากๆ..fight
5...สุดท้ายและท้ายสุด....ตอนกรุงเทพ ผดส.หลายคนลงสถานี สมบัติทัวร์ตรงวิภาวดี...แต่เรานั่งรถไปต่อเพื่อที่จ ะไปลงหมอชิต พอที่นั่งว่างๆเราก้อ พยายามเอากระเป๋า ที่ โฮสจอมแย่ เอายัดเข้าไปในช่องใส่กระเป๋าออกมา...แบบว่าแน่นมากฟ ิตมาก เอาออกแทบไม่ได้จนกระเป๋าเราเกือบจะขาด
เฮ้อ..เหนื่อยใจ...พอสำเร็จกับการเอากระเป๋าออกมาได้ เราก้อเอามาว่าทำผ้าห่มตรงที่นั่งที่ว่างอยู่
โฮสไรมารยาท คนเดิม...มันกำลังเก็บผ้าห่มของ ผดส. แบบว่ากระชากๆๆๆแทบจะโดนหน้าเราและช็อตเด็ดอยู่ตรงที ่....ผ้าห่มที่กระเป๋าเราทับอยู่ มันกระชากซะกระเป๋าเราแทบหล่น....สุดยอดเลยครับ
แบบว่าไม่เอาอีกแล้ว สมบัติ์ทัวร์....ก่อนที่เค้าจะรับพนักงานบริการ เค้าได้ไตร่ตรองดูรึเปล่า ว่านี่คืองานบริการ ห้ามทำกริยาทราบๆใส่ลูกค้าไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นก้อตา ม ยกเว้นลูกค้่า...จะไม่ดีใส่คุณก่อน คุณค่อยหาทางปฏิบัติตามกฏของบริษัทต่อไป.....ไม่รู้จ ะทำยังไง ได้แต่มาบรรยายให้คนอื่นที่ยังไม่เคยโดนกะตัวเองทราบ เท่านั้นครับ( ถ้าเป็นไปได้ ถ้าทางบริษัทสมบัติทัวร์อยากยกระดับการบริการของคุณ คุณก้อหมั่นอบรม พนักงานคุณบ้างนะคั๊บ) ขอบคุณคั๊บ:Emo-korea_060:

Namayday 02-08-2011 04:08 PM
อืมม ช่วงนี้เป็นยังไงนะ สมบัติทัวร์โดนบ่อยจัง

sombat01 02-09-2011 12:03 AM
เล่ามาเห็นภาพตามเลยครับ ปล่อยไว้ไม่ได้ครับ ต้องแจ้งบริษัท สงสัยคุณพนักงานคนนั้น ถูกบังคับให้มาทำงานหรือเปล่า หรือว่าติดสัญญาลาออกไม่ได้ เลยต้องมาลงกับผู้โดยสาร จะได้ถูกไล่ออกเอง แต่คนแบบนี้อยู่ที่ไหนไม่เจริญหรอกนะผมว่า

dorgchant 02-09-2011 01:13 AM
กำลังจะใช้บริการพอดี ถ้าเจอคนนี้ท่าทางน่าสนุก

โดยส่วนตัวไม่ค่อยถูกกับพนง.บริการผู้ชายสมบัติทัวร์ เท่าไหร่
แต่จะว่าไปเจ้าอื่นๆก็ไม่ค่อยได้เรื่องเหมือนกัน เท่าที่เคยเจอมา

Rainbow_ 02-09-2011 06:40 PM
เหวี่ยงมาก็เหวี่ยงไปครับ ให้ ผดส.คนอื่นๆได้รู้กันไปเลยครับ

Godzela 02-09-2011 10:12 PM
ติดต่อร้องเรียนสมบัติทัวร์ตามหมายเลขนี้เลยครับ

อ้างถึง:
กระทู้ต้นฉบับโดยคุณ microboss (117835 กระทู้)
แจ้งทางสมบัติทัวร์ เลยค่ะ เจ้าของกระทู้
จะแจ้งทางCall Center เบอร์ 02-792-1444 (ตั้งแต่ 06.00-20.00 น.)โดยตรง
หรือว่า ทางเว็ปก็ได้ค่ะ www.sombattour.com ก็ได้นะคะ ขอข้อมูลคร่าวๆกับหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อกลับนะคะ แล้ว พนักงานรับเรื่องร้องเรียนและแนะนำบริการจะติดต่อกลั บโดยเร็วค่ะ
เสียงของผู้โดยสารมีความหมายแน่นอนค่ะ ลองเปิดโอกาสให้กับสิทธิของเจ้าของกระทู้เองและสมบัต ิทัวร์ดูนะคะ

artviva 02-10-2011 10:15 AM
[color="Olive"][size="4"]ขอบคุณทุกคน ที่เห็นใจคั๊บ:) ...แบบว่าตาโฮส คนนี้เค้าไม่ไช่ผู้ชายแท้แต่เป็นกระเทียมอะไรประมาณน ั้น อ่ะคั๊บ คือจริงๆแล้ว สมบัติทัวร์ที่เคยใช้บริการลงใต้ ก้อไม่ค่อยจะมีอะไร....และที่ใช้ประจำจะเป็น
NCA มากกว่า แต่พอเปลี่ยนใจมาใช้ สมบัติ ก้อได้เรื่องเลยที่เดียว...ยังไงก้อฝากทุกคนให้ทราบเ รื่องแล้วช่วยกันตักเตือนกันให้ทั่วถึงด้วยนะครับ[

artviva 02-10-2011 10:18 AM
อ้างถึง:
กระทู้ต้นฉบับโดยคุณ Godzela (117860 กระทู้)
ติดต่อร้องเรียนสมบัติทัวร์ตามหมายเลขนี้เลยครับ
แต่เราคิดว่า ถ้าแจ้งไป ก้อเท่านั้นแหละคั๊บ เค้าคงไม่ดำเนิน การอะไรหรอกนอกซะจากพวกเราๆที่ใช้บริการจะจัดการพวกน ี้ซะเอง 5555+:Emo-korea_060:

caipakze 02-11-2011 08:52 AM
อ้างถึง:
กระทู้ต้นฉบับโดยคุณ artviva (117867 กระทู้)
แต่เราคิดว่า ถ้าแจ้งไป ก้อเท่านั้นแหละคั๊บ เค้าคงไม่ดำเนิน การอะไรหรอกนอกซะจากพวกเราๆที่ใช้บริการจะจัดการพวกน ี้ซะเอง 5555+:Emo-korea_060:

การที่ไม่แจ้งต่อบริษัทให้รับทราบพฤติกรรม แต่มีการกล่าวอ้างถึงชื่อเขา อีกนัยหนึ่งมันหมายถึงการดิสเครดิตบริษัทเขานะครับ คุณมีสิทธิ์ถูกฟ้องเรียกค่าเสียหานทำให้เสียชื่อเสีย งได้ อีกอย่างการกล่าวอ้างโดยไม่มีเอกสารหลักฐานยืนยัน เป็นการกล่าวโดยลอยๆ ก็เข้าข่ายดิสเครดิตเหมือนกัน ทางที่ดี ถ้ามีหลักฐาน หรือมีความจริงใจที่จะให้ผู้ประกอบการแก้ไขในสิ่งที่ บกพร่องควรแจ้งให้ทางบริษัทเขาทราบโดยตรง ผู้ประกอบการคงจะขอบคุณผู้ร้องเรียนมากกว่าที่จะตำหน ิครับ ผมเชื่ออย่างนั้น ขอบคุณ

sombuts 02-11-2011 07:09 PM
ถ้าบ. ที่ดีอีก1 บ.โดนก้อเอารถส่วนตัวไปกันเลย

artviva 02-12-2011 10:10 AM
อ้างถึง:
กระทู้ต้นฉบับโดยคุณ caipakze (117921 กระทู้)

การที่ไม่แจ้งต่อบริษัทให้รับทราบพฤติกรรม แต่มีการกล่าวอ้างถึงชื่อเขา อีกนัยหนึ่งมันหมายถึงการดิสเครดิตบริษัทเขานะครับ คุณมีสิทธิ์ถูกฟ้องเรียกค่าเสียหานทำให้เสียชื่อเสีย งได้ อีกอย่างการกล่าวอ้างโดยไม่มีเอกสารหลักฐานยืนยัน เป็นการกล่าวโดยลอยๆ ก็เข้าข่ายดิสเครดิตเหมือนกัน ทางที่ดี ถ้ามีหลักฐาน หรือมีความจริงใจที่จะให้ผู้ประกอบการแก้ไขในสิ่งที่ บกพร่องควรแจ้งให้ทางบริษัทเขาทราบโดยตรง ผู้ประกอบการคงจะขอบคุณผู้ร้องเรียนมากกว่าที่จะตำหน ิครับ ผมเชื่ออย่างนั้น ขอบคุณ
;) ขอบคุณมากคับ ที่เตือน ซะตัวแดงใหญ่เลย งั้น ผมคงไม่รอช้า จะแจ้ง ตามที่ท่านแนะนำในเร็ววันนี้เลย เพราะตั๋วทั้งหมดก้อยังอยู่ไม่ได้ทิ้งไปไหน หวังแค่ว่าทางรถผู้ให้บริการคงจะรับฟังผู้บริโภค ตัวเล็กๆอย่างพวกเรา.....ถ้าเราพูดความจริง ของ การบริการออกไปแล้ว ยังจะโดนฟ้องกลับอีก ก้อคงต้องสู้ตาตั้งแล้วล่ะคั๊บ:)

caipakze 02-12-2011 11:31 AM
อ้างถึง:
กระทู้ต้นฉบับโดยคุณ artviva (118001 กระทู้)
;) ขอบคุณมากคับ ที่เตือน ซะตัวแดงใหญ่เลย งั้น ผมคงไม่รอช้า จะแจ้ง ตามที่ท่านแนะนำในเร็ววันนี้เลย เพราะตั๋วทั้งหมดก้อยังอยู่ไม่ได้ทิ้งไปไหน หวังแค่ว่าทางรถผู้ให้บริการคงจะรับฟังผู้บริโภค ตัวเล็กๆอย่างพวกเรา.....ถ้าเราพูดความจริง ของ การบริการออกไปแล้ว ยังจะโดนฟ้องกลับอีก ก้อคงต้องสู้ตาตั้งแล้วล่ะคั๊บ:)
บริษัทที่มีมาตรฐาน เขารับฟังทุกปัญหาที่กระทบบริษัทเขาทั้งนั้นแหล่ะครั บ เพื่อนำมาปรับปรุงการใช้บริการให้เป็นมาตรฐานเดียวกั นทั้งบริษัท

teenoy 02-12-2011 12:13 PM
อ้างถึง:
กระทู้ต้นฉบับโดยคุณ caipakze (118003 กระทู้)
บริษัทที่มีมาตรฐาน เขารับฟังทุกปัญหาที่กระทบบริษัทเขาทั้งนั้นแหล่ะครั บ เพื่อนำมาปรับปรุงการใช้บริการให้เป็นมาตรฐานเดียวกั นทั้งบริษัท



ถูกต้องครับป๋าชัย บริษัทที่ดีเค้าต้องรับฟังผู้โดยสารเพื่อกลับมาพัฒนา ตนเองครับ:)

natdanay2534 03-16-2011 04:05 PM
ไม่จริงเลยคัฟวันนั้่นผมก็มากับน้องเค้าผมไม่เห็นว่า น้องเค้าจะทำอย่างนั้นด้วย แต่ใน้ทางกลับกันเค้ากลับบริการดีด้วยซ่ำผมไม่เห็วว่ านองเข้าจะชนคุณเลยนิคัฟและผมขอชมน้องเค้าว่าบริการด ีมาก:emo_toon07:

bbct 03-16-2011 09:36 PM
คนข้างบนคุณคือโค้ชณัทดนัยใช่ไหม ถ้าใช่ถือว่าคุณแย่มาก ทำผิดกลับไม่มีความรับผิดชอบ แถมยังมาแอ๊บเป็นผดส.เดินทางในรอบนั้นอีก(บังเอิญเกิ นไปไหม และคุณจะยังจำได้อีกว่าเคยเดินทางรอบนี้ ทั้งๆที่มันนานมาแล้ว แถมคุณยังทำเหมือนเห็นเหตุการณ์ทุกอย่างอีก มันเว่อร์ไปไหม แม้แต่ชื่อเข้าระบบยังบ่งบอกเลยว่าคุณชื่อณัทดนัย อย่ามาแอ๊บเป็นผู้โดยสาร แล้วไปชมว่าตัวเองดีเลิศ ถ้าเป็นอย่างนั้นจริงคุณแย่มาก ลาออกจากโค้ชซะเถอะ อย่าให้คนเขาได้รับบริการจากคนที่ไม่ความจริงใจในการ บริการแบบคุณเลย และผมสัมผัสได้ว่าความเห็นข้างบนคือ"ณัทดนัย"

maesai 05-10-2011 10:23 AM
คนร้องเรียน
 
พอดีจะจองรถไป กทม เลยโทรไปถามรถบริษัท สาขาเหนือสุด
พนักงานพูดจาไม่ดีเลย ถามอะไรก็ตอบแบบไม่ดี ถามราคาเท่าไรก็บอกว่าจะเอาราคาเท่าไร
มี 2 ราคา เท่านี้ ที่จริงดูในเว้บมี 3 ราคา พอดีอยากได้ราคากลาง บอกว่าไม่มี มีแค่นี้
ก็เลยบอกไปว่าจุดอื่นไปถามมาบอกว่ามี 3 ราคา ก็เลยตอบเรามาว่า งั้นก็ไปซื้อที่นั้นสิมาถามที่นี่ทำไม
เราก็ งง เลย บริการแบบนี้ก็มีด้วยหรอ รู้งี้ไปโทรไปถามก็ดีหรอก

Rainbow_ 05-10-2011 01:27 PM
อ้างถึง:
กระทู้ต้นฉบับโดยคุณ maesai (128618 กระทู้)
พอดีจะจองรถไป กทม เลยโทรไปถามรถบริษัท สาขาเหนือสุด
พนักงานพูดจาไม่ดีเลย ถามอะไรก็ตอบแบบไม่ดี ถามราคาเท่าไรก็บอกว่าจะเอาราคาเท่าไร
มี 2 ราคา เท่านี้ ที่จริงดูในเว้บมี 3 ราคา พอดีอยากได้ราคากลาง บอกว่าไม่มี มีแค่นี้
ก็เลยบอกไปว่าจุดอื่นไปถามมาบอกว่ามี 3 ราคา ก็เลยตอบเรามาว่า งั้นก็ไปซื้อที่นั้นสิมาถามที่นี่ทำไม
เราก็ งง เลย บริการแบบนี้ก็มีด้วยหรอ รู้งี้ไปโทรไปถามก็ดีหรอก

โทรเข้ามาร้องเรียนที่ Call Center สมบัติทัวร์ได้เลยครับ
ติดต่อหมายเลข 02-7921444

ส่วนอัตราค่าโดยสารจาก แม่สาย-กรุงเทพของสมบัติทัวร์มี 3 มาตรฐานครับ

อัตราค่าโดยสาร
- ปรับอากาศชั้น 1 (ม.1,4 ข.) ราคา 621 บาท
- ปรับอากาศชั้น 1 พิเศษ วีไอพี 32 ที่นั่ง (ม.1พ.) ราคา 725 บาท
- รถนอนพิเศษ ม.4ก. ราคา 966 บาท

ohmmini 05-18-2011 01:50 AM
อ้างถึง:
กระทู้ต้นฉบับโดยคุณ artviva (117866 กระทู้)
[color="Olive"][size="4"]ขอบคุณทุกคน ที่เห็นใจคั๊บ:) ...แบบว่าตาโฮส คนนี้เค้าไม่ไช่ผู้ชายแท้แต่เป็นกระเทียมอะไรประมาณน ั้น อ่ะคั๊บ คือจริงๆแล้ว สมบัติทัวร์ที่เคยใช้บริการลงใต้ ก้อไม่ค่อยจะมีอะไร....และที่ใช้ประจำจะเป็น
NCA มากกว่า แต่พอเปลี่ยนใจมาใช้ สมบัติ ก้อได้เรื่องเลยที่เดียว...ยังไงก้อฝากทุกคนให้ทราบเ รื่องแล้วช่วยกันตักเตือนกันให้ทั่วถึงด้วยนะครับ[
คนที่ดีดีเค้าก็มีนะคับ ส่วนใหญ่เป็นพนักงานผู้หญิง ส่วนไอผู้ชายคนนั้นต้องเอาให้มันเด้งเลยคับ

artviva 05-27-2011 12:53 PM
อ้างถึง:
กระทู้ต้นฉบับโดยคุณ ohmmini (129670 กระทู้)
คนที่ดีดีเค้าก็มีนะคับ ส่วนใหญ่เป็นพนักงานผู้หญิง ส่วนไอผู้ชายคนนั้นต้องเอาให้มันเด้งเลยคับ
ขอบคุณทุกคนที่ใส่ใจในคำพูดแบบอัดอันในใจนะคั๊บ....แ ต่ข้อความที่ 14 คุณพูดออกมาได้ไงคั๊บ
ถ้าคุณไม่ใช้พนักงานที่ดูแลในวันนั้นและคุณชอบการบริ การของเค้างั้นแสดงว่าจิตวิสัยของคุณเองก้อไม่ปกติหร ือไม่คุณก้ออาจจะเป็นผู้โชคดีที่ไม่โดน พนักงา่นคนนั้นเหวี่ยงใส่:emo_toon06:

artviva 05-27-2011 12:55 PM
อ้างถึง:
กระทู้ต้นฉบับโดยคุณ bbct (121648 กระทู้)
คนข้างบนคุณคือโค้ชณัทดนัยใช่ไหม ถ้าใช่ถือว่าคุณแย่มาก ทำผิดกลับไม่มีความรับผิดชอบ แถมยังมาแอ๊บเป็นผดส.เดินทางในรอบนั้นอีก(บังเอิญเกิ นไปไหม และคุณจะยังจำได้อีกว่าเคยเดินทางรอบนี้ ทั้งๆที่มันนานมาแล้ว แถมคุณยังทำเหมือนเห็นเหตุการณ์ทุกอย่างอีก มันเว่อร์ไปไหม แม้แต่ชื่อเข้าระบบยังบ่งบอกเลยว่าคุณชื่อณัทดนัย อย่ามาแอ๊บเป็นผู้โดยสาร แล้วไปชมว่าตัวเองดีเลิศ ถ้าเป็นอย่างนั้นจริงคุณแย่มาก ลาออกจากโค้ชซะเถอะ อย่าให้คนเขาได้รับบริการจากคนที่ไม่ความจริงใจในการ บริการแบบคุณเลย และผมสัมผัสได้ว่าความเห็นข้างบนคือ"ณัทดนัย"
คุณแสดงความคิดเห็นได้ถูกใจมากคั๊บ และอาจจะแทงใจดำคนที่แอบอ้างด้วยนะคั๊บ ขอบคุณคั๊บ
fight fight fight fight fight fight fight fight fight fight

เด็กตั๋วยืน 05-28-2011 11:04 AM
อ้างถึง:
กระทู้ต้นฉบับโดยคุณ natdanay2534 (121611 กระทู้)
ไม่จริงเลยคัฟวันนั้่นผมก็มากับน้องเค้าผมไม่เห็นว่า น้องเค้าจะทำอย่างนั้นด้วย แต่ใน้ทางกลับกันเค้ากลับบริการดีด้วยซ่ำผมไม่เห็วว่ านองเข้าจะชนคุณเลยนิคัฟและผมขอชมน้องเค้าว่าบริการด ีมาก:emo_toon07:
แม้แต่ user name ยังบอกเลย ว่าคุณคือ ณัทดนัย ขออนุญาติด่าแรง ๆ ว่า คุณไม่ยอมรับความจริง คุณเกรียนมาก ๆ คับ

fight fight fight

limpenghuy 05-28-2011 11:15 AM
จะทำเนียน ชื่อก็ไม่เนียนแล้ว -*- fight


เวลาทั้งหมดอยู่ในเขตเวลา GMT +7 และเวลาในขณะนี้คือ 03:09 PM

Powered by vBulletin รุ่น 3.6.8 Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.