Forums - อีกครั้ง ณ เชียงราย

Forums (http://www.rottourthai.com/index.php)

- รูปรถทัวร์สวยๆ (http://www.rottourthai.com/forumdisplay.php?f=5)

- - อีกครั้ง ณ เชียงราย (http://www.rottourthai.com/showthread.php?t=10773)

อ้างถึง:

กระทู้ต้นฉบับโดยคุณ LinkBus (147854 กระทู้)

ขอบคุณมากครับ ถามเล่นๆ อุตส่าห์จัดมาให้ชมซะงั้น ซึ้งใจจริงๆ

ชมรมนี้ไม่เบาเลย มีรถแจ่ม ๆ ป้ายแดง แต่ เอ๊ะ ทำไมมีรอยใช้สติ๊กเกอร์ปิดทับ เส้นทาง เบอร์ หมดเลย อะไร ยังไง

อะไร ยังไง:emo_toon06: เอ่อ ผมว่าน้องโฮส ที่ยืนข้างๆนะ น่ารักครับ:emo_toon07: :emo_toon07: แต่ อะไร ยังไง นี่ผมก้ไม่รู้นะดูน้องกะดูรถก้โอเค

อ้างถึง:

กระทู้ต้นฉบับโดยคุณ intensity (147797 กระทู้)

ตอนกลับจากแม่สายครับ

เจอสยามเฟิสท์คันงาม

สุดหรูหรา

อยากนั่งแท้

ถ้าไปแม่สายแนะนำเลยนะครับสยามเฟิรส์ทัวร์เพราะไม่มี ทางเลือกที่ดีกว่านี้แล้วสำหรับความหรูหราแต่แลกด้วย การบริการที่ย่ำแย่ เพราะสมบัติทัวร์ไปแม่สายรถเก่ามากมีแต่ ม1พ ที่ดูดีมีสง่าแต่บริการโอเค ถ้าจะมาแค่เชียงรายก็สมบัติทัวร์ดีกว่าอย่าไปสนใจ ptv ของสยามเฟิรส์เพราะไม่มีอะไรให้ดูหรอก หนังเพลงเก่าๆทั้งนั้น ได้แค่แก้เบื่อเวลานั่งรถนานๆเท่านั้นเอง ผมลองมาแล้ว : จากผู้ที่โดนสยามเฟิรส์ทัวร์ทำร้ายความรู้สึก

งามขนาดนะพ่อครู อย่าลืมงานพี่ล่ะหลังปีใหม่พบกันที่นาน้อย...

อ้างถึง:

กระทู้ต้นฉบับโดยคุณ ohmmini (150158 กระทู้)

ย่ำแย่ยังไง อรรถาธิบายหน่อยได้มั้ยครับ แต่ดูจากสภาพรถ น่านั่งดีนา...

อ้างถึง:

กระทู้ต้นฉบับโดยคุณ ohmmini (150158 กระทู้)

สยามเฟิสท์เดินรถด้วยมาตราฐาน การมีPTV มาคือออฟชั่นที่เพิ่ม แต่ถ้าเทียบด้านสภาพรถการดูแล และการวิ่งที่เป็นระบบแล้วถือว่าดูดีทีเดียวเลยครับ ส่วนสมบัติทัวร์เค้าเน้นเที่ยวเดินรถต้นทางเชียงรายเ ยอะอยู่แล้ว การตลาดก็ทำมานาน แต่ความเก๋าสยามเฟิสท์วิ่งมานานกว่า 30 ปี ส่วนสมบัติพึ่งได้เบอร์เศรษฐี+คฤหาสน์ รวมสัมปทานเบอร์ใหม่ๆ มาเพื่อเน้นสายเชียงราย แต่สายอื่นอย่างเชียงใหม่ก็ต้องยกให้นครชัยแอร์ที่เห นือกว่าครับ เรียกได้ว่าถ้านครชัยแอร์ไม่เต็มลูกค้าไม่มาหาเรา

อ้างถึง:

กระทู้ต้นฉบับโดยคุณ srnw (150172 กระทู้)

ย่ำแย่ยังไง อรรถาธิบายหน่อยได้มั้ยครับ แต่ดูจากสภาพรถ น่านั่งดีนา...

ผมจะอรรถาธิบายให้พี่ๆและสมาชิก rtt ได้ฟังกับสิ่งที่ไม่พอใจ ตอนแรกกะว่าจะไม่อธิบายแล้วเพราะสัญญากับทางบริษัทว่ าจะไม่แพร่งพรายออกไป แต่ในเมื่อพี่ๆสมาชิกอยากรู้ ผมก็จะจัดเต็มไป ใครจะโจมตีหรือคัดค้านยังไม่ผมไม่สนนะครับ นี่คือสิ่งที่ผมเจอมา ปลาเน่าตัวเดียวก็เหม็นกันทั้งเข่งแหละครับ ยิ่งผมเองก็เพิ่งใช้บริการครั้งแรกก็เจอแบบนี้ซะแล้ว เรื่องมีอยู่ว่า ผมไม่ทราบว่าบริษัทนี้ต้องติดแท็กกระเป๋าที่โต๊ะพนัก งานที่ท่่ารถที่หมอชิตก่อนขึ้นรถ เพราะสมบัติทัวร์ติดเดี๋ยวนั้นเหวี่ยงขึ้นขั้นเดี๋ยว นั้นไม่มีพิธีใดๆ ผมก็เดินไปพร้อมกระเป๋าเป้แล้วบอกกับโฮสว่าขอเอากระเ ป๋าไว้ท้ายรถได้ไหม เธอพูดว่า " ตายแล้ว ทำไมไม่เอาไปติดแท๊กที่พนักงานก่อนคะ ทีหลังต้องเอาไปติดแท๊กก่อนขึ้นรถนะ " แล้วเธอก็ทำหน้าไม่พอใจเดินขึ้นรถไปโดยไม่สนใจผมและไ ม่พาผมไปยังที่นั่ง (ที่จิงไม่ต้องพาไปหรอกหาเองได้ แต่การบริการก็คือการบริการนะครับ และที่บอกว่าตายแล้วใครตายไม่ทราบ มันหนักหนามากหรือไง สรุปว่าเค้าใช้คำพูดในการแนะนำลูกค้าที่ไม่เหมาะสักเ ท่าไร) แต่บริการของโฮสคนนี้ก็มีดีบ้างนะครับไม่ใช่ว่าไม่ดี เลย ต่อมาช่วงเช้าที่เชียงรายเธอคนนั้นเดินมาเสิร์ฟหางชา ที่กรองแล้วกรองอีกให้จิบยามเช้าแต่พอมาถึงที่นั้งขอ งผม เพื่อนผมทำหมอนใบน้อยหล่นลงทางเดินโดยไม่รู้ตัวเมื่อ ไรก็ไม่รู้ เธอพูดว่าหมอนหล่นค่ะด้วยเสียงที่ดังมากจนผู้โดยสารท ี่นั่งข้างหน้าผมและถัดจากผมหันมามองเป็นสายตาเดียว ไม่เท่านั้นเพื่อนผมก้มลงไปเก็บเธอมองเพื่อนผมด้วยหา งตาซึ่งไม่ควรกระทำอย่างยิ่ง และจากนั้นทางรถก็เปิดคาราโอเกะลูกทุ่งที่จอใหญ่บนรถ โฮสก็เดินมาเก็บหูฟังของผู้โดยสารทุกคน เฮ้ยนี่มันยังไม่ถึงขนส่งเชียงรายเลยอะเก็บหูฟังแล้ว รีบไปไหนแล้วผมจะดูทีวีต่อยังไง ไม่เป็นไรเอาหูฟังมาเอง ฟังได้สักพักโฮสก็เดินมาอย่างรวดเร็วและเดินไล่ปิดหน ้าจอ ptv ทุกที่นั่งจนกระทั่งถึงที่นั่งของผมก็โดนปิดไปด้วย ตอนนี้ผู้โดยสารที่ลงแม่ฟ้าหลวง แม่จัน ห้วยไคร้ ปลายทางแม่สายก็นั่งนิ่งกันทุกคน เพราะเธอเดินมาปิดตั้งแต่เลี้ยวออกจาก บขส เชียงรายได้ไม่เกิน 3 กิโลเมตร สีหน้าเธอดูเหวี่ยงๆดีนะ เหมือนคนที่อารมเสียจากการต้องตื่นนอนมาทำหน้าที่ อันนี้ผมถ่ายคลิปวีดีโอตอนที่เธอเดินมาปิดทีวีไว้ แต่ไม่ขอเผยแพร่นะครับและตอนนี้ยังไม่ได้เผยแพร่ไปที ่ไหนสักแห่งรับรอง เรื่องที่ไม่พอใจมีเท่านี้นะครับ ผมเองอาจจะดูเป็นคนที่จุกจิกไปบ้างเก็บทุกรายละเอียด แต่ลองคิดดูสิครับการบริการแบบนี้ควรยอมไหม และที่สำคัญคือ ที่ติดอยู่ข้างรถว่า วีไอพีระดับ 5 ดาว ที่จิงแล้วควรเป็นกี่ดาว ลืมบอกครับ หมายเลขข้างรถ 957-4
เรื่องการเก็บหูฟังและปิด. PTV ก่อนถึงปลายทางนี่คือกฎของบริษัทหรือป่าว เพราะที่ผมไปครั้งนี้คือลงขนส่งแม่สายนะครับ ไม่ใช่ลงขนส่งเชียงรายตะเคียนคู่fight :Emo-korea_060:

เท่าที่ฟังดูน่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับ "service mind" ส่วนบุคคลของพนักงานบริการนะครับ อย่างไรก็แล้วแต่ ฝากบริษัทผู้รับผิดชอบพิจารณาด้วยเถิด...

ไม่แน่ใจว่าเป็นพนักงานคนเดียวกันกับที่คุณกระเหรี่ย ง rtt. เคยทำโพสต์รีวิวไว้หรือป่าว เพราะเป็นรอบเดียวกัน สายเดียวกัน การบริการก็คล้ายๆกัน

การบริการเฉพาะบุคคลครับ เป็นเหมือนกันทุกบริษัทหมดล่ะ บริษัทที่คิดว่าดี นครชัยแอร์ อย่างสมบัติทัวร์ผมก็เคยเจอนะ แจกกาแฟแล้วจะรีบปล่อยจนกาแฟกระเซ็นไปใส่คนข้างๆ แล้วก็ทำใหม่แล้วพูดดังๆ ว่า พี่คะจับแก้วให้ดีๆ ก่อนเดี๋ยวจะร่วง (คนอื่นมองกลายเป็นความผิดเราซะงั้น) ทั้งๆ ที่พนักงานรีบเพราะรถจะจอดส่งผู้โดยสารที่รังสิตแล้ว

ผมว่ามีทุกบริษัทนะครับ สยามเฟิสท์ทัวร์ นครชัยแอร์ สมบัติทัวร์ รถมาตราฐาน ลูกค้าเต็มตลอด ถ้าเราไม่เลือก เค้าก็ได้ลูกค้าตลอด ถึงแม้คันนี้ไม่ประทับใจเราก็แจ้งทางบริษัทไปดีกว่า แต่โดยส่วนตัวก้ขึ้นตลอด แล้วแต่ช่วงการเดินทางสมบัติทัวร์ก็ดีไปอีกแบบ ของแจกเยอะดีชอบๆ ส่วนนครชัยแอร์ชอบการบริการเอาใจใส่ ส่วนสยามเฟิสท์ชอบผ้าห่มกะการดูแลรถกระจกใสปิ๊ง :)

อ้างถึง:

กระทู้ต้นฉบับโดยคุณ ohmmini (150181 กระทู้)

PTV ปิดก่อนถึงปลายทาง เป็นกฎหรือไม่ผมไม่ทราบน่ะ แต่ตอนผมใช้บริการเค้าก็เก็บหูฟังกับปิด PTV ก่อนถึงปลายทางทุกครั้งครับ ทั้งขาขึ้นและขาล่อง (ลองใช้บริการอีกซักครั้งนะครับแล้วจะรู้)

เรื่องหนังเพลง เก่าใหม่ อันนี้อย่าไปคาดหวังครับ นั่งหลายบริษัทเจ้าใหญ่ๆ ไม่ขอเอ่ยนามก็เจอเพลงเก่า หนังเก่า ทั้งนั้น ผมก็เจอครับ แต่ PTV จะสะดวกก็ตรงที่เราเลือกที่จะดู หรือ ฟัง หรือนั่งอยู่เฉยๆก็ได้ เพลงไม่สนุก ผมก็เอา MP3 ที่เตรียมมาฟังครับ

ส่วนเรื่องการบริการของพนักงานผมแนะนำให้คุณร้องเรีย นเรื่องนี้กับทางบริษัทโดยตรงเลยครับ เค้าจะได้นำไปปรับปรุงแก้ไข เพราะเป็นเรื่อง service mind การบริการ ถ้าบริษัททราบเรื่อง ผมว่าเค้าไม่นิ่งนอนใจหรอกครับ เพราะผู้โดยสารคือนายของเค้า...ผมก็เคยร้องเรียนมาแล ้ว

ส่งข้อมูลรายละเอียดที่นี่เลยครับ แล้วจะมีพนักงานแจ้งความคืบหน้าติดต่อกลับ http://www.siamfirst.co.th/sft/contact.asp